tritonX en LIV’ kassa integratie: de volgende stap in Unified Commerce
Binnen een Unified Commerce strategie is een naadloze integratie tussen klantdata en het kassasysteem cruciaal. Daarom kondigen wij met trots een nieuwe mijlpaal aan: de integratie tussen tritonX en de LIV’ Live tiles.
Deze integratie biedt fashion retailers krachtige nieuwe functionaliteiten, waarbij real-time klantdata direct beschikbaar is in de kassaomgeving. Dit stelt winkelmedewerkers in staat om klantinteracties te personaliseren en loyaliteitsprogramma’s effectiever in te zetten.
Wat maakt deze integratie uniek?
Met deze uitbreiding komen extra toepassingen beschikbaar in de LIV’ kassa, aangestuurd door specifieke tritonX-modules. De functionaliteiten kunnen los van elkaar worden geactiveerd, waardoor een gefaseerde of gedeeltelijke implementatie mogelijk is.
1. Klanten (profiel) – Customer Connector - Verrijkt het klantprofiel in de kassa met aanvullende klantinformatie vanuit tritonX.
- Geeft winkelmedewerkers direct inzicht in klantvoorkeuren en -gedrag.
2. Coupons – Coupon Module - Alle beschikbare tritonX-coupons direct zichtbaar in de kassa.
- Klanten kunnen coupons “kopen” met spaarpunten (indien beschikbaar).
- Geselecteerde coupons worden direct toegepast op de lopende transactie.
3. Events – Reward & Redeem en/of Event Based Rewarding
A. Spaarpunten direct inzetten als korting en het spaarpuntenoverzicht raadplegen.
B. Actuele en geldige events tonen in de kassa, zoals:
- Direct belonen van klanten op basis van hun gedrag.
- Toekennen van interesses of extensies met een automatische bevestigingsmail.
Waarom deze integratie?
Met de tritonX - LIV’ integratie tillen fashion retailers klantbeleving naar een hoger niveau. De voordelen:
- Meer klantinzicht aan de kassa – direct toegang tot verrijkte klantdata.
- Efficiëntere loyaliteitsprogramma’s – klanten worden in real-time beloond.
- Omnichannel personalisatie – fysieke en online interacties worden slim gecombineerd.
Beschikbaar voor alle LIV' gebruikers! Wil je meer weten over deze krachtige integratie? Neem contact met ons op en ontdek de mogelijkheden.