Unified Commerce: één platform voor al je kanalen

Consistente merkbeleving

Unified commerce vs. traditionele systemen

Veel retailers werken nog met systemen die klantdata en voorraad versnipperd beheren, wat leidt tot fouten en gemiste kansen. Waar traditionele omnichanneloplossingen stoppen, gaat Eazier by ACA verder met unified commerce. Ons platform verbindt alle verkoopkanalen in realtime en elimineert datasilo’s. Zo ontstaat er een naadloze klantervaring en verbeter je de operationele efficiëntie. Of het nu gaat om online bestellingen, retouren of fysieke winkelverkopen, alles werkt samen zonder frictie.

Voordelen

De voordelen van Unified Commerce

Unified commerce geeft je volledige controle over al je verkoopkanalen vanuit één centraal platform. Met Eazier by ACA krijg je directe toegang tot realtime data, waardoor je sneller en slimmer beslissingen kunt nemen. Je profiteert van meer overzicht, betere klantinzichten en gestroomlijnde processen. Dit zorgt voor een consistente merkbeleving, verhoogde efficiëntie en meer klantloyaliteit. Door alle informatie samen te brengen, speel je flexibel in op marktveranderingen en verbeter je de prestaties van zowel je online als fysieke winkel.

Functionaliteiten

Belangrijkste functionaliteiten van Unified Commerce

Een centraal platform voor alle verkoopkanalen

Stuur al je online en offline kanalen aan vanuit één systeem voor maximale controle en efficiëntie.

Realtime inzicht in klantdata en voorraad

Krijg direct toegang tot actuele informatie om sneller te reageren en beter te plannen.

Gepersonaliseerde klantbeleving

Houd alle klantinformatie binnen een systeem voor betere segmentatie en service.

Doelgroep

Voor wie is Unified Commerce geschikt?

Unified commerce is ideaal voor modebedrijven die actief zijn in zowel retail als wholesale. Het is geschikt voor merken met fysieke winkels, een webshop of beide, en ook voor groothandels die hun producten via meerdere kanalen aanbieden. Doordat alles samenkomt in één centraal systeem, krijg je beter inzicht in voorraden, klantgedrag en verkoopresultaten. Dat helpt om sneller te schakelen, slimmer in te kopen en klanten beter te bedienen. Of je nu rechtstreeks aan consumenten verkoopt, samenwerkt met retailpartners of een combinatie daarvan, unified commerce zorgt voor overzicht en samenhang binnen je hele organisatie.

Advies

Ontdek wat Unified Commerce voor jou kan betekenen

Met Unified Commerce werk je efficiënter, krijg je beter inzicht in je klant en bied je een consistente ervaring over al je kanalen. Of je nu actief bent in retail, wholesale of beide, de voordelen zijn duidelijk: meer grip, meer flexibiliteit en meer loyaliteit. Toch is iedere organisatie anders. Hoeveel informatie we ook delen, het kan zijn dat je nog vragen hebt of benieuwd bent wat dit concreet voor jouw situatie betekent. We denken graag met je mee. Plan gerust een gesprek in.

💡

Doe de Digitale Unified Commerce Check en Ontdek in een paar minuten hoe toekomstbestendig jouw organisatie is op het gebied van unified commerce.

Doe de digitale check

Ontdek meer over Eazier by ACA

Meer weten over de mogelijkheden van Eazier by ACA?

Bekijk hieronder onze klantreferenties en andere artikelen

Nieuws

Eazier by ACA is succesvol gehercertificeerd voor ISO 9001 en ISO 27001

ACA Fashion Software, met haar twee labels Eazier by ACA en Winstore, richt zich elke dag op één ding: focus op fashion. Met onze software- en cloudoplossingen helpen we ondernemers om meer tijd over te houden voor het échte ondernemerschap. We blijven onze dienstverlening verbeteren, luisteren naar feedback van klanten en werken continu aan de kwaliteit en veiligheid van onze oplossingen. Daarom hebben we ons dit jaar opnieuw succesvol laten hercertificeren voor ISO 9001 en ISO 27001.

Ontdek meer

Nieuws

De grootste uitdaging in retail? Niet te weinig data, maar te weinig overzicht

Het is geen geheim meer: de fashionwereld verandert snel en de moderne consument verwacht steeds meer. Logisch ook. De klant wil moeiteloos kunnen schakelen tussen online en offline, verwacht dat voorraden actueel zijn en wil zich persoonlijk aangesproken voelen. Om als fashionbedrijf deze ervaring te bieden, heb je data nodig. Die data is meestal ook beschikbaar, maar staat vaak verspreid over verschillende systemen. Herkenbaar?

Ontdek meer

Nieuws

De winkel wordt een merkbeleving: zo creëer je waarde voorbij de transactie

De rol van de fysieke winkel verandert. Waar winkels vroeger vooral werden gezien als verkooppunt, zijn ze vandaag veel meer dan dat. Klanten komen niet alleen om iets te kopen, maar om geïnspireerd te worden, geholpen te worden en zich verbonden te voelen met een merk. Steeds meer consumenten kiezen voor merken waarbij ze zich persoonlijk aangesproken en welkom voelen. Die behoefte aan herkenning wordt sterker naarmate het aanbod groter wordt. Toch slagen veel retailers er nog niet in om die gewenste merkbeleving daadwerkelijk door te vertalen naar de winkelvloer. En dat heeft impact op klantloyaliteit en omzet.

Ontdek meer