In de winkels: meer service en omzet op de winkelvloer

Apps op de winkelvloer

Optimaliseer sales en service op de winkelvloer

Met de applicaties van de Retail Suite kan winkelpersoneel o.a. snel klantgegevens inzien, bestellingen plaatsen, en productinformatie raadplegen, wat zorgt voor een efficiëntere en klantgerichte service. Door de toegang tot deze essentiële tools direct op de winkelvloer te bieden, kan personeel flexibel inspelen op de behoeften van klanten en een gepersonaliseerde ervaring bieden. Dit verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar zorgt ook voor een hogere conversie in fysieke winkels.

Efficiëntie en klantgerichtheid

Met LIV’ werk je flexibel en klantgericht op de winkelvloer

Met LIV’ werk je flexibel en klantgericht op de winkelvloer. Omdat LIV’ op elk apparaat beschikbaar is, ben je niet gebonden aan een vast afrekenpunt. Of je nu veilig wilt afrekenen, klantgegevens wilt bijwerken of voorraadinformatie wilt controleren, alles kan eenvoudig en direct vanaf iedere plek in de winkel. Daarnaast kun je je kassasysteem uitbreiden met live tiles, zoals integraties met Business Intelligence (BI)-informatie of klantentellers. Zo beschik je altijd over actuele gegevens terwijl je klanten persoonlijk te woord staat. LIV’ brengt efficiëntie en klantgerichtheid samen, precies waar het nodig is.

Key features

Complete oplossingen voor de winkelvloer met Eazier by ACA

Verbeterde winkelbeleving

Snellere, betere service met directe toegang tot productinformatie.

Naadloze integratie

naadloze integratie op de winkelvoer met de andere oplossingen binnen Eazier by ACA als XPRT 365 en tritonX.

Ondersteuning van winkelpersoneel

De applicaties van de Retail Suite ondersteunen het verkooppersoneel op het gebied van (lost) sales & klantenservice.

Voordelen

Voordelen op de winkelvloer

Onder andere:

Real-time klantinzichten en analyses
Real-time verwerking van cadeaubonnen, tegoedbonnen, spaarpunten en coupons
Actuele voorraadinformatie
Real-time inzicht in klantgedrag
Toegankelijkheid op de winkelvloer via webapplicaties
Naadloze integratie van alle verkoopkanalen

Essentiële tools

Ondersteuning op de winkelvloer

Het LIV' kassasysteem en de Retail Suite webapplicaties zijn essentiële tools voor het ondersteunen van verkooppersoneel op de winkelvloer. Deze moderne technologieën helpen niet alleen om klanten efficiënt te bedienen, maar ook om de winkelprocessen te stroomlijnen en te automatiseren. Bekijk de uitgebreide mogelijkheden van LIV' en de Retail Suite op de specifieke productpagina's.

💡

Even sparren over jouw situatie? Plan vrijblijvend een adviesgesprek in en we denken graag met je mee.

Plan een adviesgesprek

Ontdek meer over Eazier by ACA

Meer weten over de mogelijkheden van Eazier by ACA?

Bekijk hieronder onze klantreferenties en andere artikelen

Nieuws

Eazier by ACA is succesvol gehercertificeerd voor ISO 9001 en ISO 27001

ACA Fashion Software, met haar twee labels Eazier by ACA en Winstore, richt zich elke dag op één ding: focus op fashion. Met onze software- en cloudoplossingen helpen we ondernemers om meer tijd over te houden voor het échte ondernemerschap. We blijven onze dienstverlening verbeteren, luisteren naar feedback van klanten en werken continu aan de kwaliteit en veiligheid van onze oplossingen. Daarom hebben we ons dit jaar opnieuw succesvol laten hercertificeren voor ISO 9001 en ISO 27001.

Ontdek meer

Nieuws

De grootste uitdaging in retail? Niet te weinig data, maar te weinig overzicht

Het is geen geheim meer: de fashionwereld verandert snel en de moderne consument verwacht steeds meer. Logisch ook. De klant wil moeiteloos kunnen schakelen tussen online en offline, verwacht dat voorraden actueel zijn en wil zich persoonlijk aangesproken voelen. Om als fashionbedrijf deze ervaring te bieden, heb je data nodig. Die data is meestal ook beschikbaar, maar staat vaak verspreid over verschillende systemen. Herkenbaar?

Ontdek meer

Nieuws

De winkel wordt een merkbeleving: zo creëer je waarde voorbij de transactie

De rol van de fysieke winkel verandert. Waar winkels vroeger vooral werden gezien als verkooppunt, zijn ze vandaag veel meer dan dat. Klanten komen niet alleen om iets te kopen, maar om geïnspireerd te worden, geholpen te worden en zich verbonden te voelen met een merk. Steeds meer consumenten kiezen voor merken waarbij ze zich persoonlijk aangesproken en welkom voelen. Die behoefte aan herkenning wordt sterker naarmate het aanbod groter wordt. Toch slagen veel retailers er nog niet in om die gewenste merkbeleving daadwerkelijk door te vertalen naar de winkelvloer. En dat heeft impact op klantloyaliteit en omzet.

Ontdek meer