Finance

Een fashionbedrijf werkt anders dan een gemiddelde handelsorganisatie. Niet alleen omdat het andere producten verkoopt, maar vooral omdat de volledige bedrijfsvoering wordt bepaald door collecties, seizoenen, kleuren, maten en korte commerciële momenten. Toch werken veel fashionbedrijven nog met generieke ERP-software: systemen die zijn ontwikkeld om zo veel mogelijk verschillende organisaties te bedienen. Op papier lijkt daarmee alles aanwezig. In de praktijk ontbreekt vaak de diepte die nodig is om een fashionbedrijf echt goed te ondersteunen. In dit artikel lees je waarom fashion een eigen operationele logica heeft en wat dat betekent voor de keuze van je ERP.

De meeste fashion brands beginnen als wholesalemerk. Op een bepaald moment is het merk sterk genoeg om eigen winkels te openen en wordt er ook een webshop gelanceerd. Logische stap, grote kans. Maar wat erbij komt, is niet een extra kanaal. Het is een compleet andere operationele discipline die je naast je bestaande business moet bouwen.

Fashion retailers weten precies wat een retour kost, wat de huur per vestiging is en wat de marge op elke categorie bedraagt. Maar vraag diezelfde organisatie hoeveel het kost dat hun systemen niet met elkaar praten. De kosten van versnippering zijn reëel, substantieel en structureel. Ze zijn alleen verborgen omdat ze zich verstoppen in de gewone werkdag.