Finance

De cijfers in je voorraadsysteem zien er betrouwbaar uit. Maar hoe actueel zijn ze op het moment dat je ze gebruikt? De meeste systemen synchroniseren 's nachts of elk uur, wat betekent dat het rapport dat je om 9:30 opent gebaseerd is op de werkelijkheid van gisteravond. Dat is geen technische fout; dat is hoe batch-synchronisatie werkt. In fashion, waar elke dag telt en voorraadposities direct bepalen of je een seizoen winstgevend sluit, heeft dat gevolgen die verder reiken dan een getal dat niet klopt. Besteladviezen op verouderde data, click-and-collect bestellingen die niet kloppen, voorraadtellingen die per kanaal afwijken: het zijn tekenen van hetzelfde probleem.

Een fashionbedrijf werkt anders dan een gemiddelde handelsorganisatie. Niet alleen omdat het andere producten verkoopt, maar vooral omdat de volledige bedrijfsvoering wordt bepaald door collecties, seizoenen, kleuren, maten en korte commerciële momenten. Toch werken veel fashionbedrijven nog met generieke ERP-software: systemen die zijn ontwikkeld om zo veel mogelijk verschillende organisaties te bedienen. Op papier lijkt daarmee alles aanwezig. In de praktijk ontbreekt vaak de diepte die nodig is om een fashionbedrijf echt goed te ondersteunen. In dit artikel lees je waarom fashion een eigen operationele logica heeft en wat dat betekent voor de keuze van je ERP.

De meeste fashion brands beginnen als wholesalemerk. Op een bepaald moment is het merk sterk genoeg om eigen winkels te openen en wordt er ook een webshop gelanceerd. Logische stap, grote kans. Maar wat erbij komt, is niet een extra kanaal. Het is een compleet andere operationele discipline die je naast je bestaande business moet bouwen.