Veel fashionretailers kiezen bewust voor best-of-breed. Een sterk e-commerceplatform, een gespecialiseerd kassasysteem en aparte software voor bijvoorbeeld loyalty, logistiek of analytics. Op zichzelf zijn dat vaak goede keuzes. De uitdaging ontstaat meestal pas later, wanneer nieuwe koppelingen meer tijd kosten, uitzonderingen zich opstapelen en het systeem onder al die oplossingen niet meer meegroeit. Best-of-breed is dus niet het probleem. De vraag is vooral of het fundament eronder sterk genoeg is voor de volgende fase.
Wat fashion anders maakt
Fashion stelt andere eisen aan een kernsysteem dan veel andere sectoren. Artikelen bestaan uit maten, kleuren en varianten. Collecties zijn seizoensgebonden en voorraad moet vaak tegelijk beschikbaar zijn voor winkels, e-commerce en wholesale.
Ook beslissingen worden vroeg genomen. Inkoop vindt maanden voor verkoop plaats, terwijl je tijdens het seizoen snel wilt kunnen bijsturen op basis van wat daadwerkelijk verkoopt.
Dat vraagt om software die deze logica niet alleen aankan, maar begrijpt. Een generiek systeem kan voor fashion worden ingericht, maar dat is iets anders dan een oplossing die vanaf de basis is ontwikkeld voor fashionprocessen.
Wanneer werkt best-of-breed en wanneer wringt het?
Best-of-breed is zeker bij grotere organisaties nog steeds een logische keuze. Alles in één keer vervangen is daar vaak niet haalbaar en brengt veel risico, migratiewerk en organisatorische verandering met zich mee. Daarom zoeken grotere organisaties regelmatig heel gericht naar bijvoorbeeld alleen een nieuw POS- of ERP-systeem.
De belangrijkste vraag is welk systeem daaronder de stabiele kern vormt. Waar staat de actuele voorraad? Waar worden artikelen beheerd? Waar komen transacties samen en waar worden de financiële gevolgen verwerkt?
Zolang daar een duidelijk antwoord op is, kunnen gespecialiseerde systemen prima naast elkaar bestaan. Het begint te wringen wanneer verantwoordelijkheden steeds verder versnipperen en iedere nieuwe koppeling meer uitzonderingen of handmatige controles met zich meebrengt.
Juist daar kan
XPRT 365 een rol spelen. XPRT 365 is ontwikkeld voor fashion en kan als centraal ERP-fundament binnen een best-of-breedlandschap worden ingezet. Daardoor hoef je niet per se alle bestaande systemen te vervangen, maar kun je wel zorgen dat de kern van je operatie stevig genoeg is om verder op te bouwen.
Best-of-breed is dus niet het probleem. De vraag is of het fundament onder die architectuur meegroeit met de organisatie.
Drie vragen om je fundament te toetsen
Begin bij het systeem dat vandaag de kern van jullie operatie vormt. Is dat systeem daadwerkelijk voor fashion gebouwd, of is een generiek systeem door de jaren heen voor fashion ingericht?
Kijk daarna naar wat er gebeurt wanneer je iets nieuws wilt toevoegen. Kun je een ander e-commerceplatform, extra verkoopkanaal of externe logistieke oplossing aansluiten zonder de kern opnieuw te ontwerpen? Of vraagt iedere verandering opnieuw om maatwerk?
Tot slot is het interessant om te kijken naar de andere organisaties die hetzelfde fundament gebruiken. Software ontwikkelt zich mee met de vragen van zijn gebruikers. Als die gebruikers vergelijkbare fashionprocessen, seizoenen en voorraaduitdagingen hebben, sluit toekomstige ontwikkeling waarschijnlijk beter aan op waar jouw organisatie naartoe beweegt.
De weg naar Unified Commerce loopt via je fundament
Best-of-breed en Unified Commerce staan niet tegenover elkaar. Best-of-breed gaat over de keuze voor gespecialiseerde systemen.
Unified Commerce gaat vooral over de manier waarop systemen, kanalen en data uiteindelijk samenwerken.
Een organisatie kan dus prima met best-of-breedoplossingen werken en tegelijkertijd richting Unified Commerce bewegen. Zeker voor grotere organisaties is een gefaseerde ontwikkeling vaak veel realistischer dan alles in één keer vervangen.
XPRT 365 kan daarin als centraal ERP-fundament functioneren, terwijl andere gespecialiseerde oplossingen daaromheen blijven bestaan. Zo ontstaat ruimte om stap voor stap verder te integreren zonder dat de hele IT-omgeving in één keer op de schop hoeft.
Het belangrijkste is dat er een kern staat waarop nieuwe oplossingen kunnen worden aangesloten zonder dat de complexiteit bij iedere volgende stap verder toeneemt.
Waar begint jouw fundament?
Kijk eens naar het systeem dat vandaag de kern van jullie operatie vormt. Misschien werkt het nog prima. De interessantere vraag is wat er gebeurt wanneer jullie organisatie verder verandert.
Als er winkels bijkomen, wholesale groeit of je een nieuwe gespecialiseerde tool wilt aansluiten: wordt dat een logische uitbreiding van wat er al staat? Of ontstaat er opnieuw een koppeling, workaround of extra controle?
Best-of-breed blijft een relevante strategie. De kracht zit uiteindelijk in de samenhang tussen de verschillende onderdelen en het fundament waarop je verder bouwt.
Voor fashionbedrijven die hun bestaande landschap willen behouden maar wel een sterkere kern zoeken, kan XPRT 365 juist die centrale rol vervullen.
💡
Benieuwd of XPRT 365 als centraal fashion-ERP past binnen jullie bestaande IT-landschap?
Vraag een demo aan