Kassasysteem voor fashion

Veel fashionretailers kiezen bewust voor best-of-breed. Een sterk e-commerceplatform, een gespecialiseerd kassasysteem en aparte software voor bijvoorbeeld loyalty, logistiek of analytics. Op zichzelf zijn dat vaak goede keuzes. De uitdaging ontstaat meestal pas later, wanneer nieuwe koppelingen meer tijd kosten, uitzonderingen zich opstapelen en het systeem onder al die oplossingen niet meer meegroeit. Best-of-breed is dus niet het probleem. De vraag is vooral of het fundament eronder sterk genoeg is voor de volgende fase.

Te veel voorraad is duur, maar te weinig voorraad ook. Vooraf precies voorspellen wat er tijdens een fashionseizoen gaat verkopen is bijna onmogelijk. Sommige artikelen lopen sneller dan verwacht, bepaalde maten raken eerder uitverkocht en voorraad kan in de ene winkel blijven liggen terwijl een andere winkel tekortkomt. Daarom draait goed voorraadbeheer niet alleen om wat je vóór het seizoen inkoopt, maar vooral om hoe snel je tijdens het seizoen kunt aanvullen, herverdelen en bijsturen.

Bedrijfssoftware stopt zelden ineens met werken. Vaak functioneert het nog, terwijl medewerkers steeds meer oplossingen eromheen bouwen met spreadsheets, extra controles en losse koppelingen. De vraag is daarom niet alleen of je het je kunt veroorloven om te vervangen, maar ook hoe lang je het je nog kunt veroorloven om dat niet te doen.